2019 ഫെബ്രുവരി ഒന്നുമുതല്‍ നിലവില്‍വന്ന കേബിള്‍/ഡി.റ്റി.എച്ച് കമ്പനികളുടെ പുത്തന്‍ താരിഫുകള്‍ക്കെതിരെ മുന്നറിയിപ്പുമായി ട്രായ്. പുതിയ താരിഫ് റേറ്റുകളില്‍ വലിയ രീതിയില്‍ ചട്ടലംഘനമുണ്ടെന്ന നിരീക്ഷണത്തിനൊടുവിലാണ് മുന്നറിയിപ്പു നല്‍കിയിരിക്കുന്നത്.
2019 ല്‍ പുറത്തിറങ്ങിയ ട്രായുടെ പുത്തന്‍ നിയമങ്ങള്‍ ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് ഏറെ സൗകര്യപ്രദമായ രീതിയില്‍ സേവനം ലഭിക്കുന്ന തരത്തിലാണ്. എന്നാല്‍ ഇത്തരം നിയമങ്ങള്‍ സേവനദാതാക്കള്‍ മറികടക്കുന്നതായാണ് കണ്ടെത്തലുകള്‍.
അതായത് ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് വലിയ രീതിയില്‍ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാകുന്ന രീതിയില്‍ പ്ലാനുകള്‍ നല്‍കുകയാണ് പല കേബിള്‍/ഡി.റ്റി.എച്ച് കമ്പനികളുമിപ്പോള്‍. പുതിയ പാക്കും പ്ലാനുമെല്ലാം വലിയ രീതിയില്‍ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്നു. നൂറോ അതിലധികമോ ചാനലുകള്‍ തെരഞ്ഞെടുക്കണമെന്നു പോലും പല കമ്പനികളും നിര്‍ബന്ധിക്കുന്നതായും പരാതിയുണ്ട്.
'ഈ വിഷയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിരവധി പരാതികളാണ് ഞങ്ങള്‍ക്ക് ലഭിച്ചിട്ടുള്ളത്. ഉപയോക്താക്കള്‍ക്കായി കമ്പനി നല്‍കുന്ന സോഫ്റ്റ്-വെയര്‍ ഉപകരണങ്ങള്‍ക്കെതിരെയും നിരവധി പരാതികളുണ്ട്. ഏതെങ്കിലും രീതിയില്‍ ചാനലുകള്‍ക്ക് നിയന്ത്രണം ഏര്‍പ്പെടുത്തുകയോ ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് വേണ്ട രീതിയില്‍ സേവനം നല്‍കാതിരിക്കുകയോ ചെയ്താല്‍ കമ്പനികള്‍ക്കെതിരെ നടപടി സ്വീകരിക്കേണ്ടിവരും' - ട്രായ് ചെയര്‍മാന്‍ ആര്‍.എസ് ശര്‍മ്മ പറഞ്ഞു.
ബ്രോഡ്കാസ്റ്റ് ബൊക്കറ്റ് തെരഞ്ഞെടുക്കാനും പാക്ക് തെരഞ്ഞെടുക്കാനുമുള്ള സ്വാതന്ത്ര്യം ഉപയോക്താക്കള്‍ക്കുണ്ട്. ഉപയോക്താവ് ആവശ്യപ്പെടാത്ത ചാനലുകള്‍ ഏതെങ്കിലും ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി കമ്പനി നല്‍കുന്നുണ്ടെങ്കില്‍ ഇതു തികച്ചും നിയമവിരുദ്ധമാണ്. ഇത്തരം വിഷയങ്ങള്‍ വളരെ ഗൗരവകരമായി കാണുമെന്നും ശര്‍മ്മ പറയുന്നു.
ഉപയോക്താവിന് ആവശ്യമായ ചാനലുകള്‍ ട്രായ് നിഷ്‌കര്‍ഷിക്കുന്ന നിര്‍ദ്ദിഷ്ട തുകയ്ക്ക് നല്‍കുകയെന്നത് കേബിള്‍/ഡി.റ്റി.എച്ച് കമ്പനികള്‍ പാലിക്കേണ്ട പ്രധാന കടമയാണ്. കമ്പനികള്‍ക്കെതിെര ഉപയോക്താവിന്റെ ഭാഗത്തു നിന്നും ഏതെങ്കിലും രീതിയില്‍ പരാതി ലഭിച്ചാല്‍ അത് തീര്‍ച്ചയായും പരിശോധിച്ച് വേണ്ട നടപടിയെടുക്കും.
ഒന്‍പത് കമ്പനികള്‍ ഇതിനോടകംതന്നെ ട്രായുടെ നിരീക്ഷണത്തിലാണ്. ഇതില്‍ അഞ്ചെണ്ണത്തിന് കാരണം കാണിക്കല്‍ നോട്ടിസ് അയച്ചതായും ഏതെങ്കിലും രീതിയിലുള്ള പരാതികള്‍ ലഭിച്ചാല്‍ ഉപയോക്താക്കള്‍ക്ക് ട്രായിയെ നേരിട്ടറിയിക്കാമെന്നും ട്രായ് ചെയര്‍മാന്‍ ആര്‍.എസ് ശര്‍മ്മ വ്യക്തമാക്കി.
ടെലികോം റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യയുടെ പുതിയ ഡിഎച്ച്എച്ച് ചട്ടങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വന്നതോടുകൂടി ടാറ്റ സ്കൈ പോലുള്ള ഡിടിഎച്ച് സേവന ദാതാക്കളുടെ എല്ലാ പ്ലാനുകളും അസാധുവായി. പുതിയ ചട്ടക്കൂടിൽ ടാറ്റ സ്കൈ പുതിയ ചാനലുകളുടെ പാക്കേജുകളും പ്ലാനുകളും സൃഷ്ടിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഇത് ചാനൽ സെലക്ഷൻ പ്രോസസ് സബ്സ്ക്രൈബർമാർക്ക് കൂടുതൽ എളുപ്പമാക്കി മാറ്റുന്നു.
പുതിയ ഡിടിഎച്ച് ചട്ടക്കൂടിന് കീഴിൽ ആദ്യ 100 ചാനലുകൾക്കായി നെറ്റ്വർക്ക് കപ്പാസിറ്റി ഫീസ് (എൻസിഎഫ്) എന്ന പേരിൽ 153 രൂപ (18% ജിഎസ്ടി ഉൾപ്പെടെ) നൽകണം. ഈ തുകയിൽ ഒരു ചാനലിന്റെ ചെലവ് കൂടി ചേർത്താണ് ഇത്. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തങ്ങളുടെ പായ്ക്കിൽ 100-ലധികം ചാനലുകൾ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ അവർ 100 ചാനലുകളിന്മേൽ ഓരോ 25 ചാനലുകളുടെയും പാക്കിൽ 20 അധിക എൻസിഎഫുകൾ അടച്ചാൽ മതിയാകും. ടാറ്റ സ്കൈ നൽകുന്ന പുതിയ ചാനൽ പായ്ക്കുകളും പ്ലാനുകളും ഇവിടെയുണ്ട്:
ടാറ്റ സ്കൈ അതിന്റെ ഉപയോക്താക്കളുടെ സൗകര്യാർത്ഥം ജനറേറ്റഡ്, പ്രാദേശിക ചാനൽ ചാനലുകൾ തയ്യാറാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഡി.ടി.എച്ച് സർവീസ് ദാതാവിലെ ക്യുറേറ്റഡ് പാക്കുകളുടെ വിഭാഗത്തിൽ "ബേസിക് എഫ് ടി എം" പാക്കിൽ നിന്നും 0 (പൂജ്യം) മുതൽ 100 ഫ്രീ എഫ്.ടി (സൗജന്യമായി എയർക്രാഫ്റ്റ്) ചാനലുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ഹിന്ദി ബചത് പദ്ധതിയിൽ 31 ചാനലുകളുമായി 179 രൂപ മുതൽ 14 പ്ലാനുകളാണ് ഉള്ളത്. പ്രീമിയം സ്പോർട്സ് ഇംഗ്ലീഷ് എച്ച് ഡി പദ്ധതിക്ക് മാസത്തിൽ 745 രൂപയ്ക്ക് 134 ചാനലുകൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. ആ പായ്ക്ക് ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ചാനലുകൾ കാണുന്നതിന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഒരു പായ്ക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം ചെയ്യാം.
സൗത്ത് പാക്കേജുകൾ, സൗത്ത് പ്രീമിയം പായ്ക്കുകൾ, സൗത്ത് പ്രീമിയം പായ്ക്കുകൾ, സൗത്ത് ഡ്യുവൽ ലാംഗ്വേജ് ബേസിക് പായ്ക്കുകൾ, സൗത്ത് ഡ്യുവൽ ലാംഗ്വേജ് പ്രീമിയം പാക്കുകൾ, സ്മാർട്ട് പായ്ക്കുകൾ, തമിഴ്നാട് ക്യൂറേറ്റഡ്, ക്യുറേറ്റഡ് പായ്ക്കുകൾ, സൗത്ത് ബേസിക് പായ്ക്കുകൾ, സൗത്ത് ബേസിക് പായ്ക്കുകൾ, പായ്ക്കുകൾ, ആന്ധ്രപ്രദേശ്, തെലുങ്കാന ക്യൂറേറ്റഡ് പാക്കുകൾ, കർണാടക ക്യുറേറ്റു പാക്ക്, കേരള ക്യുറേറ്റഡ് പാക്കുകൾ എന്നിവയാണ്. ഈ വിഭാഗങ്ങളിൽ എല്ലാ ക്യുറേറ്റ് ചെയ്ത പായ്ക്കുകൾക്കും വിലനിർണ്ണയം, ചാനൽ ലിസ്റ്റുകളിൽ വ്യത്യാസമുണ്ട്.
ടാറ്റ സ്കൈ റീജ്യണൽ പായ്ക്കുകൾക്കായി 33 പ്രാദേശിക ഭാഷാ ചാനൽ പായ്ക്കുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ട്. ഈ പ്ലാനുകളിൽ എഫ്.ടി.എ ചാനൽ ലിസ്റ്റുകൾ പൂജ്യം ചെലവിലും മറ്റ് പ്ലാനുകൾക്ക് 7 രൂപ (ഗുജറാത്തി റീജിയണൽ പാക്കിൽ) മാസം 164 രൂപയും (തമിഴ് റീജിയണൽ എച്ച്.ഡി പാക്ക്) നൽകുന്നു.
ടാറ്റ സ്കൈ ആഡ് ഓൺ / മിനി പായ്ക്കുകൾ പേര് സൂചിപ്പിക്കുന്നത് പോലെ, അടിസ്ഥാന പാക്കിൽ ചേർക്കാവുന്ന തരാം തിരിച്ചുള്ള ആഡ് ഓൺ / മിനി പാക്കുകൾ ആണ്. ക്രിക്കറ്റ് വിഭാഗങ്ങൾ, സംഗീത ചാനലുകൾ, ലൈഫ്സ്റ്റൈൽ ചാനലുകൾ, മൂവികൾ, കുട്ടികൾ, കുട്ടികൾ എന്നിവയ്ക്ക് വേണ്ടി സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന 27 പാക്കേജുകളാണ് ഈ വിഭാഗത്തിൽ ഉൾപ്പെടുന്നത്. പായ്ക്കുകൾക്ക് മാസം 0 മുതൽ പൂജ്യം വരെ (എഫ് ടി ഇ ഇംഗ്ലീഷ് ന്യൂസ്), പ്രതിമാസം 5 രൂപ (ഹിന്ദി വാർത്ത) മാസത്തിൽ 202 രൂപ വരെ (വാർഷിക ക്രിക്കറ്റ് ഇംഗ്ലീഷ്).
ബ്രോഡ്കാസ്റ്റ് പായ്ക്കുകൾ സോണി, സീ, ഡിസ്നി, എൻഡിടിവി, ഡിസ്കവറി തുടങ്ങിയ ബ്രോഡ്കാസ്റ്ററുകളിൽ നിന്ന് ടാറ്റ സ്കൈ ലഭ്യമാകും. മൊത്തത്തിൽ 16 ബ്രോഡ്കാസ്റ്റർ പായ്ക്കുകളുണ്ട് ഇതിൽ ഏറ്റവും വിലകുറഞ്ഞ പാക്കിന് പ്രതിമാസം 0.59 രൂപയാണ് വില, (ടി.വി ടുഡേയ്സ് ഹിന്ദി ന്യൂസ് പായ്ക്ക്).
ട്രായ് ഈ പായ്ക്കുകൾക്കു പുറമെ ടാറ്റ സ്കൈ വരിക്കാർക്ക് ചാനലുകൾ ടാബിലേക്ക് പോകാൻ കഴിയും, തന്നിരിക്കുന്ന വിഭാഗങ്ങളിൽ നിന്ന് ഓരോന്നായി ചാനലുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
ഹിന്ദി എന്റർടൈൻമെന്റ്, ഇംഗ്ലീഷ് എന്റർടൈൻമെന്റ്, ഹിന്ദി സിനിമകൾ, ഇംഗ്ലീഷ് സിനിമകൾ, സംഗീതം, ഹിന്ദി വാർത്തകൾ, ഇംഗ്ലീഷ് വാർത്തകൾ, കുട്ടികളുടെ ചാനൽ, തമിഴ്, തെലുങ്ക്, ഗുജറാത്തി, മറാത്തി, ബംഗാളി മുതലായ പ്രാദേശിക വിഭാഗങ്ങൾ ഈ ചാനലുകളിൽ ലഭ്യമാണ്.
ഡിഎച്ച്എച്ച് ചട്ടങ്ങൾ നിലവിൽ വന്നപ്പോൾ ടാറ്റ സ്കൈയുടെ പഴയ പദ്ധതികൾ സജീവമായിരുന്നില്ല. ടാറ്റാ സ്കൈ നൽകുന്ന പുതിയ പ്ലാനുകളാണ് ഇപ്പോൾ വെബ്സൈറ്റിൽ.