ജോലിക്ക് ആളെ എടുക്കാനും ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻറലിജൻസ്

| Published: Friday, November 22, 2019, 9:00 [IST]

ഫെഡറൽ ബാങ്ക് അതിന്റെ പരമ്പരാഗത എച്ച്ആർ സമ്പ്രദായങ്ങളെ ആര്‍ട്ടിഫിഷ്യല്‍ ഇന്റലിജന്‍സില്‍ അധിഷ്ഠിതമാക്കുന്ന ഒരു കാഴ്ച്ചയാണ് ഇപ്പോൾ കാണുവാൻ സാധിക്കുന്നത്. വ്യക്തമായി പറഞ്ഞാൽ, ഇപ്പോൾ ഫെഡറല്‍ ബാങ്ക് പൂര്‍ണ്ണമായും ആര്‍ട്ടിഫിഷ്യല്‍ ഇന്റലിജന്‍സില്‍ ഉപയോഗിച്ച് ഉദ്യോഗാര്‍ത്ഥികളെ റിക്രൂട്ട് ചെയ്യുന്ന ആഭ്യന്തര ബാങ്കിംഗ് മേഖലയിലെ ആദ്യത്തെ സ്ഥാപനമായി ഈ ബാങ്ക് മാറുകയാണ്. ഫെഡറല്‍ ബാങ്കിന്റെ റിക്രൂട്ടമെന്റ് സംവിധാനമായ ഫെഡ് റിക്രൂട്ട്, എച്ച്ആര്‍ പ്രവര്‍ത്തനത്തെ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് ഇപ്പോൾ മുന്നേറ്റം കുറിക്കുകയാണ്. ഈ പ്രക്രിയയിൽ മനുഷ്യഇടപെടൽ നടത്തുന്ന ഒരു ഘട്ടം എന്നുപറയുന്നത് നിയമന പ്രക്രിയയുടെ അതിന്റെ അന്തിമ റൗണ്ടില്‍ എച്ച്ആര്‍ എക്‌സിക്യൂട്ടീവുകള്‍ കൂടിക്കാഴ്ച നടത്തി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന ഘട്ടമാണ്.

ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻറലിജൻസ്

എച്ച്ഡി‌എഫ്‌സി ബാങ്കിനെപ്പോലുള്ളവ ബാങ്കിംഗിനായി ധാരാളം സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. പ്രാഥമിക സ്ക്രീനിംഗ് തലത്തിൽ മാത്രം ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻറലിജൻസ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനാൽ, ആഭ്യന്തര ബാങ്കിംഗ് മേഖലയിൽ സാങ്കേതികവിദ്യയിലേക്ക് പൂർണ്ണമായും മാറുന്ന ആദ്യത്തേ ബാങ്കാണ് ഫെഡറൽ ബാങ്ക്. എച്ച്ഡിഎഫ്‌സി ബാങ്കിനെപ്പോലുള്ള വലിയ ബാങ്കുകള്‍ ഇപ്പോള്‍ തന്നെ ധാരാളം സാങ്കേതികവിദ്യകള്‍ റിക്രൂട്ടമെന്റിനായി ഉപയോഗിച്ചുവരുന്നു. എന്നാല്‍ അവയെല്ലാം, പ്രാഥമിക സ്‌ക്രീനിംഗ് തലത്തില്‍ മാത്രമാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്. എന്നാൽ ഫെഡറല്‍ ബാങ്ക് വേറിട്ട ഒരു കാഴ്ചപ്പാടാണ് ഇവിടെ സ്വികരിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഇവിടെ ഫെഡ്റിക്രൂട്ട് ബന്ധിപ്പിച്ച ഇവന്റുകളെയോ ഡാറ്റാ പോയിന്റുകളെയോ ആശ്രയിക്കുന്നു. റോബോട്ടിക് അഭിമുഖങ്ങൾ, സൈക്കോമെട്രിക്, ഗെയിം അധിഷ്ഠിത വിലയിരുത്തൽ പ്രക്രിയകൾ മുതലായവയിലൂടെയാണ് ഈ ഡാറ്റ പോയിന്റുകൾ ശേഖരിക്കുന്നതെന്ന് ഫെഡറൽ ബാങ്ക് എച്ച്ആർ മേധാവി അജിത് കുമാർ കെ കെ പറഞ്ഞു.

ഫെഡറൽ ബാങ്ക്

തൊഴില്‍ അപേക്ഷാ പ്രക്രിയകൾ മുതല്‍ ഇന്റർവ്യൂവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രക്രിയകൾ, തെരഞ്ഞെടുക്കല്‍, ഓണ്‍ബോര്‍ഡിംഗ് എന്നിവയിലേക്ക് ഒന്നിലധികം ഓണ്‍ലൈന്‍ പ്രക്രിയകള്‍ ഉപയോഗിച്ച് ആളുകളിൽ മികച്ച അനുഭവങ്ങള്‍ സൃഷ്ടിച്ചു എച്ച്ആര്‍ പ്രാക്ടീസുകള്‍ നടത്തുക എന്നതാണ് അടിസ്ഥാന ആശയം. ഒടുവില്‍ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് അവരുടെ മാതാപിതാക്കളെ അറിയിക്കുന്നതു പോലും ഓട്ടോമാറ്റിക്കായിരിക്കും. ഒരിടത്തും മനുഷ്യ ഇടപെടലുകളൊന്നുമില്ലാതെ റിക്രൂട്ട്‌മെന്റ് നടത്തുകയാണ് ബാങ്ക് ചെയ്യുന്നതെന്നും കുമാര്‍ പറയുന്നു. റോബോട്ടിക് ഇന്റര്‍വ്യൂ പ്രോസസ്സ് സ്ഥാനാര്‍ത്ഥികളുടെ വ്യക്തിത്വ സവിശേഷതകള്‍ സ്‌കാന്‍ ചെയ്യുന്നുണ്ട്. വെര്‍ച്വല്‍ ഫേസ്-ടു-ഫേസ് ഇന്റർവ്യൂകൾക്കായി സംയോജിത വീഡിയോകള്‍ ഉപയോഗിക്കുന്നു. കൂടാതെ തത്സമയ ഇടപെടലിനായി ലൈവ് വീഡിയോകളും മികച്ച കാന്‍ഡിഡേറ്റ് മാനേജുമെന്റിനായി അറിയിപ്പും ഉപയോഗിക്കുന്നു.

എച്ച്.ഡി.എഫ്‌.സി ബാങ്ക്

ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് പ്രാപ്തമാക്കിയ ചാറ്റ്‌ബോട്ട് സ്‌ക്രീനുകളില്‍ നിന്ന് ആരംഭിക്കുന്ന പ്രോസസ്സ് തത്സമയ അടിസ്ഥാനത്തില്‍ അപ്‌ഡേറ്റുചെയ്യുകയും അന്തിമ നിയമനത്തിന് മുമ്പായി അപേക്ഷകനെ വിവിധ ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ കൊണ്ടുപോകുകയും ചെയ്യുന്നു. തിരഞ്ഞെടുത്ത വ്യക്തിയുടെ മാതാപിതാക്കള്‍ക്ക് വിവരങ്ങള്‍ എസ്എംഎസ് ഉപയോഗിച്ച് അറിയിക്കുന്നതിലൂടെ നിയമനത്തില്‍ ചാറ്റ്‌ബോട്ടിന്റെ പങ്ക് അവസാനിക്കുന്നു. ഒക്ടോബര്‍ മുതല്‍ ബാങ്ക് ഇതിനകം 350 പ്രൊബേഷണറി ഓഫീസര്‍മാരെ കാമ്പസുകളില്‍ നിന്ന് നിയമിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും ബാക്കി 350 പേരെ വാര്‍ഷിക ലക്ഷ്യം പൂര്‍ത്തിയാക്കാന്‍ ഡിസംബര്‍ വരെ നിയമിക്കുമെന്നും വ്യക്തമാക്കി.

ജോലിക്ക് ആളെ എടുക്കാനും ഫെഡറൽ ബാങ്കിൽ മെഷീൻ

പുതിയ സംവിധാനത്തിന്റെ ആദ്യഘട്ടത്തില്‍ ഇത്തരത്തില്‍ 350 പേരില്‍ 150 പേരെ ആദ്യ മാസത്തില്‍ തന്നെ തെരഞ്ഞെടുത്തു കഴിഞ്ഞു. രാജ്യത്തെ ആറാമത്തെ വലിയ സ്വകാര്യബാങ്കായ ഫെഡറല്‍ ബാങ്ക് സാങ്കേതികവിദ്യയിലൂടെ ഉദ്യോഗാര്‍ത്ഥിയുടെ കഴിവുകള്‍, സംഘടനാ ഘടന, നിയമന പ്രക്രിയകള്‍ എന്നിവ സമന്വയിപ്പിക്കുന്ന ഒരു റിക്രൂട്ട്‌മെന്റ് ചട്ടക്കൂട് സൃഷ്ടിക്കുന്നതും ഇതാദ്യമാണ്. "2025 ഓടെ തൊഴിലാളികളിൽ 80 ശതമാനവും മില്ലേനിയലുകളായിരിക്കും, ഇതിനർത്ഥം ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻറലിജൻസ്, മെഷീൻ ലേണിംഗ്, ബ്ലോക്ക്ചെയിൻ, ഇന്റർനെറ്റ് ഓഫ് സ്റ്റഫ്, ബിഗ് ഡാറ്റ, നാച്ചുറൽ ലാംഗ്വേജ് പ്രോസസ്സിംഗ് തുടങ്ങിയ സാങ്കേതികവിദ്യകളിൽ അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കുന്ന ഡിജിറ്റലായി ശാക്തീകരിച്ച തൊഴിൽ അന്വേഷക ആവാസവ്യവസ്ഥയാണ്," ഗോപാൽ വിശദീകരിച്ചു. വാർഷിക വിലയിരുത്തലുകൾക്കും ഫയറിംഗിനും അവർ ഒരേ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുമോ എന്നതിന് അദ്ദേഹം നേരിട്ട് ഉത്തരം നൽകി.