ഫുഡ് ഡെലിവറി ആപ്പ് വഴി ഉപയോക്താവിന് നഷ്ടമായത് 4 ലക്ഷം രൂപ

നഷ്ടമായത് 4 ലക്ഷം രൂപ

അമാൻ (യഥാർത്ഥ പേര് മാറ്റിയിരിക്കുന്നു) തനിക്ക് കൈമാറിയ ഭക്ഷണത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം തൃപ്തികരമല്ലെന്ന് കണ്ടെത്തിയപ്പോൾ, ഫുഡ് ഡെലിവറി ആപ്പിന്റെ കസ്റ്റമർ കെയർ എക്സിക്യൂട്ടീവുകളോട് ഇത് അറിയിക്കുവാൻ അദ്ദേഹം തീരുമാനിച്ചു. ഇൻറർനെറ്റിലെ ഫുഡ് ഡെലിവറി ആപ്പിന്റെ കസ്റ്റമർ കെയർ എക്സിക്യൂട്ടീവിന്റെ ഫോൺ നമ്പർ അന്വേഷിച്ച അദ്ദേഹം അവരെ വിളിക്കുകയും തുടർന്ന് ആ നമ്പറിലേക്ക് വിളിച്ചപ്പോൾ ഒരാൾ കോൾ എടുത്തു, ഫുഡ് ഡെലിവറി ആപ്പിൽ നിന്ന് സ്വയം എക്സിക്യൂട്ടീവ് ആയി പരിചയപ്പെടുത്തി. ആപ്ലിക്കേഷൻ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാനും തന്റെ സേവിംഗ്സ് ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത ആപ്ലിക്കേഷനിൽ ചേർക്കാനും അദ്ദേഹം അമാനോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു.

ഫുഡ് ഡെലിവറി അപ്ലിക്കേഷന്റെ വ്യാജ കസ്റ്റമർ കെയർ എക്സിക്യൂട്ടീവ്

കസ്റ്റമർ കെയർ എക്സിക്യൂട്ടീവിന്റെ നടപടികളാണ് തട്ടിപ്പിന് ഇരയായ അമാൻ പിന്തുടർന്നത്. ഈ പ്രക്രിയയ്ക്കിടെ, അദ്ദേഹത്തിന് ഒറ്റത്തവണ പാസ്‌വേഡ് (ഒടിപി) ലഭിച്ചു. അങ്ങനെ ചെയ്താൽ തന്റെ പണം മുഴുവൻ തിരികെ ലഭിക്കുമെന്ന് പറഞ്ഞ് ഡെലിവറി എക്സിക്യൂട്ടീവ് അദ്ദേഹത്തോട് അപ്ലിക്കേഷനിൽ ഒടിപി നൽകാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടു. ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, ഒ‌ടി‌പിയിൽ പ്രവേശിക്കുമ്പോൾ അയാളുടെ പണം തിരികെ ലഭിക്കുകയാണ് ചെയ്യുന്നത്. ഒടിപിയിൽ പ്രവേശിച്ചയുടനെ അദ്ദേഹത്തിന് ഒരു സന്ദേശം ലഭിച്ചു, തന്റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് 4 ലക്ഷം രൂപ പോയിരിക്കുന്നു എന്നറിയിച്ചുകൊണ്ടുള്ള സന്ദേശമായിരുന്നു അത്. താമസിയാതെ അദ്ദേഹം ലോക്കൽ പോലീസ് സ്റ്റേഷനിൽ പരാതി നൽകി. "അക്രമിയെ കണ്ടെത്താൻ സൈബർ സെല്ലിന്റെ സഹായം സ്വീകരിക്കുന്നുണ്ടെന്ന്," ഗോംതി നഗറിലെ എസ്എച്ച്ഒ അമിത് കുമാർ ദുബെ പ്രസിദ്ധീകരണത്തിന് നൽകിയ പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു.

വ്യാജ കസ്റ്റമർ കെയർ

നിരപരാധികൾക്ക് ഓൺലൈനിൽ തട്ടിപ്പുകാർക്ക് പണം നഷ്‌ടപ്പെടുന്നത് ഇതാദ്യമല്ലെന്നത് ശ്രദ്ധേയമാണ്. ഈ വർഷം ഓഗസ്റ്റിൽ ഗൂഗിൾ പേ ഉപയോഗിച്ച് വൈദ്യുതി ബിൽ അടയ്ക്കാൻ ശ്രമിച്ച മുംബൈ ആസ്ഥാനമായുള്ള ഒരാൾക്ക് 96,000 രൂപ തട്ടിപ്പിലൂടെ നഷ്ടമായി. ഇടപാടിനിടെ, കസ്റ്റമർ കെയർ എക്സിക്യൂട്ടീവിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ തീരുമാനിച്ച അപ്ലിക്കേഷനിൽ ഒരു പിശക് സംഭവിച്ചു. അദ്ദേഹം ഇൻറർ‌നെറ്റിൽ‌ നമ്പർ‌ അന്വേഷിച്ച് കോൾ‌ ചെയ്യാൻ‌ തീരുമാനിച്ചു, അത് ഒരു നിയമാനുസൃത കസ്റ്റമർ‌ കെയർ‌ എക്സിക്യൂട്ടീവിനെ പോസ് ചെയ്ത ഒരു തട്ടിപ്പുകാരന് ലഭിച്ചു. തട്ടിപ്പുകാരൻ അദ്ദേഹത്തിന് ഒരു കളക്റ്റ് അഭ്യർത്ഥന അയച്ചു, അതിൽ ക്ലിക്കുചെയ്തയുടനെ 96,000 രൂപ അയാളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്നും നഷ്ട്ടപെടുകയാണ് ചെയ്യ്തത്.

ഉപയോക്താവിന് നഷ്ടമായത് 4 ലക്ഷം രൂപ

സൈബർലോകത്ത് നടക്കുന്ന പ്രധാന കെണികളിൽ ഒന്നാണ് ഈ പണത്തട്ടിപ്പ്. നിരവധി വഴികളാണ് തട്ടിപ്പുകാർ ഇതിനായി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത്. അതുകൊണ്ടു തന്നെ ഏതുവഴി ഈ തട്ടിപ്പ് നിങ്ങളുടെ മുൻപിൽ വരുമെന്ന കാര്യത്തിൽ ഒരു തീർപ്പ് കല്പിക്കാനാവില്ല. പരമാവധി സൂക്ഷിച്ച് ശ്രദ്ധയോടുകൂടി മുന്നോട്ട് നീങ്ങുക മാത്രമാണ് പണം നഷ്ട്ടപെടാതിരിക്കാനുള്ള ഒരു പ്രധാന പോംവഴി. അതുപോലെ, ഓൺലൈൻ പണമിടപാടുകൾ നടത്തുമ്പോൾ പരമാവധി ഓ.ടി.പി പോലെയുള്ളവ ഷെയർ ചെയ്യാതിരിക്കുവാൻ ശ്രദ്ധിക്കുക.