ഡൽഹി മെട്രോ യാത്രയിൽ ഫോൺ റേഞ്ച് കിട്ടുന്നില്ലേ? ഈ ചെറിയ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തിയാൽ പ്രശ്നം തീരും

ഡൽഹി-എൻസിആർ മെട്രോ റൂട്ടുകളിൽ ടെലികോം റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യ (TRAI) നടത്തിയ പരിശോധനയിൽ യാത്രക്കാർ നേരിടുന്ന വലിയൊരു പ്രതിസന്ധി പുറത്തുവന്നു. മെട്രോ യാത്രയ്ക്കിടയിൽ ഫോൺ വിളിക്കുമ്പോൾ കോൾ മുറിയുന്നതും ഇന്റർനെറ്റ് റേഞ്ച് ഇല്ലാത്തതും പതിവാണെന്ന് റിപ്പോർട്ട് വ്യക്തമാക്കുന്നു. പല സ്റ്റേഷനുകൾക്കിടയിലും സിഗ്നൽ തീരെയില്ലാത്ത 'ഡെഡ് സോണുകൾ' ഉള്ളത് യാത്രക്കാരെ ശരിക്കും വലയ്ക്കുന്നുണ്ട്.

തിരക്കേറിയ പല ലൈനുകളിലും ഭൂഗർഭ സ്റ്റേഷനുകളിലൂടെ ട്രെയിൻ നീങ്ങുമ്പോൾ ഡാറ്റ സ്പീഡ് കുത്തനെ താഴേക്ക് പോകുന്നു. തിരക്കുള്ള സമയങ്ങളിൽ (Peak hours) ഈ സാങ്കേതിക തകരാറുകൾ കൂടുതൽ വഷളാകുന്നുണ്ടെന്നും ട്രായ് കണ്ടെത്തി. ഇത് കാരണം ഫോൺ കോളുകൾ തടസ്സപ്പെടുകയോ ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെന്റുകൾ പരാജയപ്പെടുകയോ ചെയ്യുന്നത് പതിവാണ്. ഇത്തരം റേഞ്ച് പ്രശ്നങ്ങളെ എങ്ങനെ മറികടക്കാമെന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കുന്നത് യാത്രക്കാർക്ക് വലിയ ആശ്വാസമാകും.

ഡൽഹി-എൻസിആർ മെട്രോ യാത്രക്കാർക്ക് അനുയോജ്യമായ റീചാർജ് പ്ലാനുകൾ

യാത്രയ്ക്കിടയിൽ കണക്റ്റിവിറ്റി നിലനിർത്താൻ വോയിസ് ഓവർ വൈഫൈ (VoWiFi) സൗകര്യം പിന്തുണയ്ക്കുന്ന പ്ലാനുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. എയർടെലും റിലയൻസ് ജിയോയും സ്റ്റേഷനുകളിലെ ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് കോൾ ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്ന മികച്ച VoWiFi സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നുണ്ട്. കൂടാതെ, 19 രൂപയുടെ ഡാറ്റാ പാക്കുകൾ പോലുള്ള ചെറിയ ടോപ്പ്-അപ്പുകൾ യാത്രയ്ക്കിടയിൽ പെട്ടെന്നുള്ള ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ഉപകരിക്കും. ഭൂഗർഭ പാതകളിൽ സിഗ്നൽ കുറയുമ്പോഴും മറ്റുള്ളവർക്ക് നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാൻ ഇത്തരം റീചാർജുകൾ സഹായിക്കും.

മെട്രോയിലെ റേഞ്ച് പ്രശ്നങ്ങൾ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം?

ഫോൺ സെറ്റിങ്‌സിൽ പോയി നെറ്റ്‌വർക്ക് മാനുവലായി 4G-യിലേക്ക് ലോക്ക് ചെയ്യുന്നത് സിഗ്നൽ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കും. ടണലുകളിലൂടെ യാത്ര ചെയ്യുമ്പോൾ വോയിസ് ഓവർ വൈഫൈ (VoWiFi) ഓൺ ചെയ്യുന്നത് ദുർബലമായ സെല്ലുലാർ സിഗ്നലുകളെ മറികടക്കാൻ സഹായിക്കും. കൂടാതെ, സ്റ്റേഷനുകളിൽ പ്രവേശിക്കുന്നതിന് മുൻപ് തന്നെ ഓഫ്‌ലൈൻ മാപ്പുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ ശ്രദ്ധിക്കുക. ഇത്തരം ലളിതമായ കാര്യങ്ങൾ യാത്രയിലെ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഒരു പരിധിവരെ കുറയ്ക്കും.

റേഞ്ച് പ്രശ്നം തുടർച്ചയായി അനുഭവപ്പെടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ മൈ ജിയോ (MyJio) അല്ലെങ്കിൽ എയർടെൽ താങ്ക്സ് (Airtel Thanks) ആപ്പുകൾ വഴി പരാതി നൽകാവുന്നതാണ്. കൃത്യമായ ലൊക്കേഷൻ സഹിതം ക്വാളിറ്റി ഓഫ് സർവീസ് (QoS) പരാതികൾ നൽകാൻ ഈ ആപ്പുകൾ സൗകര്യമൊരുക്കുന്നു. ഇത്തരം പരാതികൾ ലഭിക്കുന്നത് ടവറുകളുടെ പ്രവർത്തനം മെച്ചപ്പെടുത്താനും സേവനത്തിലെ പോരായ്മകൾ പരിഹരിക്കാനും കമ്പനികളെ പ്രേരിപ്പിക്കും.