SBI ഉപയോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധിക്കുക! ഇന്ന് പുലർച്ചെ യുപിഐ സേവനങ്ങൾ തടസ്സപ്പെടും; അറിയേണ്ടതെല്ലാം

സ്റ്റേറ്റ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയുടെ (SBI) യുപിഐ സേവനങ്ങൾ ഇന്ന്, 2026 സെപ്റ്റംബർ 4-ന് താൽക്കാലികമായി തടസ്സപ്പെടും. പുലർച്ചെ 12:15 മുതൽ 1:00 വരെയുള്ള 45 മിനിറ്റ് മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ച സാങ്കേതിക അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ (scheduled maintenance) നടക്കുന്നതിനാലാണിത്. ഈ സമയത്ത് നടത്തുന്ന പെയ്‌മെന്റുകൾ പരാജയപ്പെടാനോ വൈകാനോ സാധ്യതയുണ്ട്. പ്രീപെയ്ഡ് റീചാർജുകൾ, കളക്ട് റിക്വസ്റ്റുകൾ, ഓട്ടോ പേയ്‌മെന്റ് മൻഡേറ്റുകൾ എന്നിവയെല്ലാം ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ജിയോ, എയർടെൽ, വി (Vi), ബിഎസ്എൻഎൽ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് റീചാർജ് ചെയ്യുമ്പോൾ തടസ്സങ്ങളോ വൈകലോ നേരിട്ടേക്കാം.

ടെലികോം ആപ്പുകൾ ബാങ്കുകളുടെയും എൻപിസിഐയുടെയും (NPCI) സാങ്കേതിക ശൃംഖലകളെ ആശ്രയിച്ചാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. അതിനാൽ ബാങ്ക് സെർവറുകളിലെ തടസ്സം റീചാർജുകളെയും ബാധിക്കും. ഈ സമയത്ത് കളക്ട് റിക്വസ്റ്റുകൾ അപ്രൂവ് ചെയ്യുന്നതും യുപിഐ ഓട്ടോപേ വഴി തുക ഈടാക്കുന്നതും പരാജയപ്പെടാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. ഫൈബർ നെറ്റ്, ഒടിടി കണക്ഷനുകൾ തടസ്സപ്പെടാതിരിക്കാൻ ഈ സമയത്തിന് മുൻപോ ശേഷമോ റീചാർജ് ചെയ്യാൻ ശ്രദ്ധിക്കുക. ഓട്ടോപേ തടസ്സപ്പെട്ടാൽ മൻഡേറ്റ് റദ്ദാകില്ലെങ്കിലും അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് തുക ഈടാക്കില്ല.

SBI UPI downtime: quick alternatives that work now

ചെറിയ തുകയുടെ റീചാർജുകൾക്ക് യുപിഐ ലൈറ്റ് (UPI Lite) ഉപയോഗിക്കാം. നിങ്ങളുടെ വാലറ്റിൽ ലഭ്യമായ ബാലൻസിൽ നിന്ന് പണമീടാക്കുന്നതിനാൽ ബാങ്ക് സെർവർ ഡൗണായാലും പെയ്‌മെന്റ് തടസ്സപ്പെടില്ല. എന്നാൽ ലൈറ്റിലേക്ക് പുതിയതായി പണം വാലറ്റ് ടോപ്പ്-അപ്പ് ചെയ്യാൻ ബാങ്ക് സെർവർ സജീവമാകേണ്ടതുണ്ട്. ഇതല്ലെങ്കിൽ മൈജിയോ, എയർടെൽ താങ്ക്സ്, വി, ബിഎസ്എൻഎൽ ആപ്പുകൾ വഴി ഡെബിറ്റ്/ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ, നെറ്റ്‌ബാങ്കിംഗ്, വാലറ്റുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് പണമടയ്ക്കാം. സാധ്യമെങ്കിൽ ഈ സമയത്തേക്ക് നിങ്ങളുടെ യുപിഐ ഐഡി മറ്റൊരു ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാറ്റി ഉപയോഗിക്കാവുന്നതുമാണ്.

SBI UPI downtime: refund steps and timelines

അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം ഈടാക്കുകയും എന്നാൽ റീചാർജ് പാക്ക് ലഭിക്കാതിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ ഉടൻ തന്നെ യുപിഐ റഫറൻസ് നമ്പർ കുറിച്ചുവെക്കുക. സാധാരണയായി ഇത്തരം തുകകൾ തൊട്ടടുത്ത പ്രവൃത്തിദിവസത്തിനുള്ളിൽ (T+1) ബാങ്ക് സ്വമേധയാ തിരികെ നൽകും. വ്യാപാരികളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള സ്ഥിരീകരണങ്ങൾക്ക് 5 പ്രവൃത്തിദിവസം (T+5) വരെ സമയമെടുക്കാം. പണം ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ ഓപ്പറേറ്റർ ആപ്പിൽ റഫറൻസ് നമ്പറും സ്ക്രീൻഷോട്ടും സഹിതം പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം. റീഫണ്ട് വൈകുകയാണെങ്കിൽ എൻപിസിഐയുടെ പോർട്ടൽ വഴി പരാതി നൽകാനും സ്റ്റാറ്റസ് അറിയാനും സാധിക്കും. നിശ്ചിത സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ (TAT) പണം തിരികെ ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ ബാങ്ക് പ്രതിദിനം ₹100 വീതം നഷ്ടപരിഹാരം നൽകണം. ഈ തുക അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി ക്രെഡിറ്റാകും.

അപ്രതീക്ഷിത തടസ്സങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ പുലർച്ചെ 12:15 ന് മുൻപോ അല്ലെങ്കിൽ 1:00 മണിക്ക് ശേഷമോ റീചാർജുകൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുക. സർവീസുകൾ സാധാരണ നിലയിലായെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ആദ്യം ₹10 യുടെ ഒരു ടെസ്റ്റ് റീചാർജ് ചെയ്ത ശേഷം മുഴുവൻ പ്ലാനും റീചാർജ് ചെയ്യാം. ഓട്ടോപേ പരാജയപ്പെട്ടാൽ മെയിന്റനൻസ് സമയത്ത് വീണ്ടും മൻഡേറ്റ് ക്രിയേറ്റ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കരുത്. പകരം പുലർച്ചെ 1:00 മണിക്ക് ശേഷം വീണ്ടും ശ്രമിക്കുകയോ കാർഡുകൾ, നെറ്റ്‌ബാങ്കിംഗ് എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് നേരിട്ട് പണമടയ്ക്കുകയോ ചെയ്യാം. Quick checklist Malayalam: "ഇപ്പോൾ ശ്രമിക്കേണ്ടത്: ചെറിയ ടെസ്റ്റ് റീചാർജ്, മറ്റുബാങ്ക് UPI, കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ നെറ്റ്‌ബാങ്കിംഗ്."